特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

和佐野なつみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
guleumに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：火・日曜日　祝日
お問い合せは、営業日3日以内に順次ご返信させて頂きます。
尚、お問い合せはメールのみになっております。
《guleum.official@gmail.com》までお願いいたします。
電話での問い合わせは受け付けておりませんのでご注意下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費込）と致します。
なお、商品によっては別途送料が掛かるものもあります。
当店の商品は全て日本郵便での配送となります。その他での発送のお取り扱いはございません。
日時指定・発送先のご変更・郵便局留めは基本的には受付けておりません。
順次最短でのお届けとさせていただきます。

代金の支払方法・時期

▼支払方法
クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込による決済がご利用頂けます。

《ご利用いただけるクレジットカード》
・VISA・Mastar・AmericanExpress・JCB
　注文が完了した時点でお支払いが確定いたします。

《銀行振込》
振込手数料はご負担いただきます。
ご利用の銀行、ATMによって手数料は異なります。ご自身で確認下さい。
支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
ご入金確認後順次商品を発注、発送させて頂きます。

《コンビニ決済》
以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
・ローソン（Loppi）
・ファミリーマート（Famiポート）
・サークルK・サンクス（カルワザステーション）
・セイコーマート（クラブステーション）
・コンビニPOSレジ（オンライン決済）

支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
ご入金確認後、順次商品を発注、発送させて頂きます。

また海外からの仕入れとなりご入金確定後発注を行う場合ご入金後に急遽生産終了、完売となる場合がございます。 その場合は速やかにご返金対応をさせて頂きます。
キャンセルの場合には商品代金全額ご返金いたしますが、お支払い時に発生した手数料はご返金できかねますのでご了承くださいませ。

支払時期はクレジットカードのみ商品注文確定時、その他に関しては注文後５日以内でお支払いとなります。支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

商品のお届け時期

ご注文確定時から発送まで商品により約2日〜2週間程度のお日にちを頂戴しております。 (配送日にち指定は出来かねます)
配送会社は全国一律、日本郵便でのお届けとなります。（指定日などのご要望はお受け致しかねます。）通常、発送完了メールが通知されてから2-5日を目安に到着しますが繁忙期や配送地域や自然災害などによって異なります。
また離島への配送は別途追加料金をいただく事もごさいますので、その際はご注文後にこちらからご連絡いたします。
ご連絡が取れ次第の発送となります。

仕入れ先(海外)の入庫状況に遅延が生じた場合、大変申し訳ございませんが、発送が遅れてしまう場合がございます。
入庫状況に遅延が生じた場合、当店よりご連絡させていただきます。
また、土日を除き２週間以上が経過してもお手元に商品が届かない場合、お手数ですが、(guleum.official@gmail.com)までご連絡ください。
※ 商品の配送遅延によるご注文のキャンセルは一切お受け兼ねます。予め、ご了承ください。
※ 仕入れ先が海外となるため、正確な入荷日はお伝えかねます。予め、ご了承ください。
※ ご購入いただいた商品が、品切れになる場合もございます。
その場合は、ご登録いただきましたメールアドレスへご連絡をさせていただき、大変恐縮ですがキャンセル手続きをさせていただきます。

※ 住所間違い、保管期間超過にて返送された商品はお客様都合での受け取り不可となりますので、再送の際の配送料金はお客様負担になりますのでご了承ください。着払いでのご返送となります。
また、こちらへの返送料もお客様ご負担となりますので、期間内に必ずお受けとりいただきますようお願い申し上げます。

上記をご理解とご了承上ご購入下さいませ。

返品について

《返品・交換について》
商品に欠陥のある場合を除き、いかなる場合にも返品・交換はお断りさせていただいております。
万が一商品に不良がありました場合、商品お到着日3日以内にお問い合わせフォームまたは（guleum.official@gmail.com)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
商品に直接送り状を貼り付けてのご返送はお断りさせていただいております。その場合着払いにて返送させていただきますのでご了承下さい。

また、在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。手元に在庫がない場合は再度発注させていただく為二週間ほどお時間かかる場合もございます。予めご了承ください。

尚、返品返金に関しては不良確認後、欠品となった場合返金にてご対応いたします。
（当店ではお客様都合による返品交換は受け付けておりません。）

下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・イメージ違い・サイズが合わない等
・ お届けから3日以上経過した商品
・ お客様の元で汚れ・破損された商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ ご連絡いただいてから、5日以内に商品が当社に到着しない場合

※弊社は海外生産のため海外基準となっております。
検品基準が日本とは異なり、日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、日本製品に比べますと商品にバラつきがあり造形が甘い部分や細かな傷や縫製にズレなど生じている場合がございますが、全てメーカー基準を満たした商品となっておりますので、予めご了承ください。
品質表示タグが付いていないものもございますが、十分ご理解の上ご購入をお願いいたします。


《キャンセルについて》
いかなる場合でもご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文確定前にご確認お願いいたします。